Política de Cookies

1. IDENTIFICAÇÃO E DADOS DE CONTATO DO CONTROLADOR

Ticket Management System SL, NIF B67624437, com sede na Calle Balmes nº 32, Principal 2ª, C.P. 08007 Barcelona (Espanha) e registrada no Registro Comercial de Barcelona sob o volume 47314, página 29 (doravante, o "Controlador de Dados"), é responsável pelo tratamento dos dados coletados ou gerados como resultado do acesso, uso e navegação pelos usuários de keukenhof.amsterdamtickets.org (doravante, o "Usuário" ou os "Usuários" e o "Site" ou a "Web", respectivamente), e utiliza cookies com a finalidade de monitorar os hábitos de navegação dos Usuários neste Site, conforme indicado nesta política de cookies (doravante, a "Política de Cookies").

2. CONCEITO

Um cookie é um arquivo que é baixado no equipamento utilizado pelo Usuário quando este acessa certas páginas da web, com o objetivo de armazenar e recuperar informações sobre a navegação realizada a partir do seu dispositivo. Assim, as informações coletadas por meio de cookies nos permitem obter dados sobre os hábitos de navegação dos Usuários.

3. TIPOS DE COOKIES E TRATAMENTO DE DADOS POR MEIO DE COOKIES

Este Site permite apenas o uso de cookies da ferramenta Google Analytics pertencente à Google, Inc. (doravante, "Google"), empresa registrada em Delaware, no endereço 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, EUA, que, portanto, é o terceiro responsável pelo tratamento de dados pessoais.

Nesse sentido, o Google Analytics captura as interações dos usuários no Site (horário da visita, se o Usuário já esteve no site anteriormente, qual site recomendou ao Usuário a visita ao site em questão, endereço IP, etc.) e não fornece ao Controlador de Dados qualquer informação relativa ao verdadeiro endereço IP do Usuário, mas apenas informações estatísticas consistentes em visitas (visitantes únicos, número de páginas visualizadas, página/visualização, duração média da visita, taxa de rejeição, % de novas visitas, visitantes novos e recorrentes, frequência e visitas recentes, interações, páginas visitadas), dados demográficos (idioma, país/território, cidade), sistema (navegador, sistema operacional, provedor de acesso à Internet, categoria de dispositivo), origem/meio, etc.

4. FINALIDADE DOS COOKIES

A finalidade é que o Controlador de Dados possa conhecer os hábitos de navegação dos Usuários do Site e consultar diversos relatórios que descrevem como os Usuários que visitam o Site interagem, com o objetivo de aprimorá-lo. Por meio dessas informações, o Controlador de Dados pode analisar a navegação dos Usuários do Site, e o Google Analytics também informa as tendências do Site sem identificar seus Usuários.

Por outro lado, o Usuário pode consultar os termos e condições gerais do Google em www.google.com/analytics/tos.html e a sua política de privacidade em www.google.com/intl/es/policies/privacy.

No entanto, o Controlador de Dados não pode controlar e não se responsabiliza pelo conteúdo e veracidade dos termos e condições e das políticas de privacidade do Google referenciadas nesta Política de Cookies.

5. DESATIVAÇÃO DE COOKIES

Os visitantes do Site podem revogar o consentimento concedido por meio do botão no topo desta Política de Cookies a qualquer momento.

Alternativamente, você também pode desativar os cookies do Google Analytics utilizando os seguintes sistemas:

O sistema de exclusão do Google Analytics acessível no seguinte link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es
Configurações do navegador; por exemplo:
- Chrome, em support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
- Explorer, em support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internetexplorer-delete-manage-cookies
- Firefox, em support.mozilla.org/kb/kb/en/en/enable-and-disable-cookies-websites-tracking-preferences
- Safari, em support.apple.com/en/en/guide/safari/sfri11471/mac

Desativar os cookies do Google Analytics não impedirá que você utilize este Site. Se você excluir todos os cookies deste Site por meio do seu navegador, também apagará as preferências que escolheu para os nossos cookies. Em qualquer caso, você deve utilizar a versão mais atualizada de cada navegador e, caso utilize outro navegador de Internet diferente dos listados anteriormente, recomendamos que consulte as diferentes opções de gerenciamento de cookies que possam estar disponíveis nele a qualquer momento.

6. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE COOKIES

Para garantir que as diretrizes de cookies do Controlador de Dados estejam sempre em conformidade com os requisitos legais vigentes em cada momento, o Controlador de Dados reserva-se o direito de fazer alterações nesta Política de Cookies a fim de cumprir os requisitos legais aplicáveis em cada momento.

7. COMUNICAÇÕES E TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS

Os cookies de terceiros utilizados no Site pertencem ao Google, localizado nos Estados Unidos, fora do Espaço Econômico Europeu. O Google é signatário do EU-US Privacy Shield Framework.

Os dados não serão comunicados a terceiros, exceto conforme previsto na política de privacidade mencionada do Google.

8. POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Por favor, leia nossa política de privacidade para mais informações sobre o tratamento de dados pessoais.

9. DIREITOS DO USUÁRIO

O Usuário pode exercer os direitos de acesso, retificação, exclusão, oposição, limitação do tratamento e portabilidade, quando aplicável, bem como revogar o seu consentimento, relativamente ao tratamento pelo qual o Controlador de Dados é responsável. Para o exercício efetivo desses direitos, o Usuário deve apresentar o pedido por escrito para o seguinte endereço: support@amsterdamtickets.org, e comprovar a sua identidade fornecendo o nome e os sobrenomes, uma fotocópia do seu Documento Nacional de Identidade ou documento de identificação equivalente que comprove a sua identidade, uma petição especificando o pedido, endereço para fins de notificações, além da data e assinatura do requerente.

Para o exercício de direitos junto ao Google, você deve consultar as disposições da sua política de privacidade indicada acima.

Da mesma forma, o Usuário pode apresentar uma reclamação perante a Agência Espanhola de Proteção de Dados (Autoridade de Controle competente neste assunto na Espanha), especialmente quando o exercício de seus direitos tiver sido insatisfatório, por escrito, para C/ Jorge Juan, nº 6, 28001 – Madrid, ou através da web: www.agpd.es.